Antecedentes penales, licencia de conducir, certificado domiciliario, apostilla, partida de nacimiento… la lista de trámites que un peruano necesita hacer a lo largo de su vida con distintas entidades del Estado es interminable. Y cada trámite tiene su propia entidad, su propio formulario y sus propios plazos.
Aquí reunimos los trámites más solicitados ante el Poder Judicial, la Policía Nacional, las municipalidades, notarías y otras entidades públicas. Cada guía tiene los requisitos exactos, el costo actualizado y los pasos para hacerlo — online cuando es posible, presencial cuando no queda otra.
Trámites disponibles
Costos y plazos de los trámites más solicitados en 2026
Los trámites del Estado peruano tienen costos (tasas) que varían según la entidad y el tipo de gestión. Estos son los más comunes con sus costos actualizados:
Antecedentes penales: S/52 por el certificado judicial (Poder Judicial) y S/30 por el certificado de antecedentes policiales (PNP). Ambos se tramitan online y se entregan en formato digital en 24 a 48 horas. Son obligatorios para postulaciones laborales, visa y trámites migratorios.
Licencia de conducir: el costo total incluyendo examen médico, evaluación teórica y práctica ronda los S/200 a S/300 dependiendo de la categoría. La renovación es más económica. Se tramita en los centros autorizados del MTC.
Apostilla: S/41 por documento. La apostilla certifica la autenticidad de un documento peruano para uso en países que forman parte del Convenio de La Haya. Se tramita en el Ministerio de Relaciones Exteriores o en la plataforma GOB.PE.
Certificado domiciliario: gratuito. Se obtiene en la comisaría de tu jurisdicción o en la municipalidad, presentando un recibo de servicios a tu nombre y tu DNI.
Centros MAC: varios trámites en un solo lugar
Si necesitas hacer varios trámites con distintas entidades, los Centros de Mejor Atención al Ciudadano (MAC) son tu mejor opción. En un solo local puedes tramitar antecedentes penales, verificar tu DNI, hacer consultas con SUNAT, resolver temas de Migraciones y más. Hay varios MAC operando en Lima y otras ciudades del país. En la guía te damos las ubicaciones y horarios actualizados.
Trámites que ya puedes hacer desde casa
Cada vez más gestiones se pueden resolver por internet. Los antecedentes penales se obtienen online pagando con tarjeta. La denuncia policial se puede presentar desde la plataforma de la PNP. Las consultas de expedientes judiciales se hacen por el portal CEJ del Poder Judicial. En cada guía te indicamos claramente si el trámite es 100% online, requiere paso presencial, o se puede iniciar por internet y terminar en oficina.
Cómo pagar las tasas sin errores: lo que falla más seguido
La mayoría de trámites estatales tienen una tasa previa. El Banco de la Nación es el más usado (también en agentes en bodegas y farmacias). RENIEC, Migraciones y SUNARP aceptan pagos online con tarjeta. SUNAT recibe sus pagos en múltiples bancos usando el código del formulario correspondiente.
Error frecuente: pagar en el banco equivocado o con el código incorrecto. Si pagas mal, la tasa no se aplica a tu expediente y tendrás que pagar de nuevo. Siempre verifica el código antes de ir al banco, especialmente en trámites de SUNAT donde hay decenas de formularios distintos.
Cuando te observan o rechazan un trámite: tus derechos
Las observaciones más comunes son: documentos faltantes, documentos vencidos, datos que no coinciden con el RENIEC, o pago incorrecto. Si te observan, recibes un plazo para subsanar: RENIEC suele dar 5 días hábiles, otras entidades pueden dar más o menos. Pasado el plazo, el expediente puede archivarse.
Si el rechazo fue injusto, tienes derecho a presentar un recurso de reconsideración en la misma entidad. Si no prospera, puedes apelar ante el órgano jerárquico superior. Este procedimiento está regulado por la Ley N° 27444, Ley del Procedimiento Administrativo General.
Plataforma GOB.PE: el punto de partida para cualquier trámite
Para no perderte buscando qué entidad hace qué, el portal gob.pe tiene el catálogo oficial de trámites del Estado peruano. Busca por nombre del trámite, filtra por entidad o por tema, y encontrarás la ficha completa con el costo, los documentos requeridos, el tiempo de respuesta y el canal de atención.
Es especialmente útil cuando no sabes exactamente a qué entidad ir. Por ejemplo, para un «certificado de no percibir remuneraciones del Estado» hay varias versiones según para qué lo necesites, y la plataforma las diferencia con claridad.
Atención preferencial para personas con discapacidad
Todas las entidades del Estado están obligadas por la Ley N° 29973 a ofrecer atención preferencial y accesible para personas con discapacidad: ventanilla preferencial, documentos en formatos alternativos si se requiere, y facilidades para gestionar trámites a través de apoderado.
Si la entidad no cumple, puedes reportarlo al CONADIS en conadis.gob.pe o presentar una queja directamente en la oficina de la entidad. El incumplimiento puede generar sanciones administrativas para el funcionario responsable.
El Libro de Reclamaciones en entidades públicas: cómo usarlo
Todas las entidades públicas que brindan servicios al ciudadano están obligadas a contar con Libro de Reclamaciones, incluyendo la versión digital en su web. Si un trámite fue mal atendido, te cobraron de más, perdieron tu expediente o simplemente no recibiste respuesta en el plazo legal, registra tu queja o reclamo ahí. La entidad tiene 30 días hábiles para responder. Si no lo hace, puedes escalar al INDECOPI —en el caso de servicios con tarifas— o a la Contraloría si hay mal uso de recursos públicos. Conserva siempre el código de tu reclamación: es tu comprobante ante cualquier instancia superior.
Los trámites que más demoran y cómo acelerar el proceso
En Perú, los trámites que históricamente más demoran son los registrales (SUNARP), los migratorios complejos (cambio de calidad migratoria) y los judiciales. Para acelerar los registrales, SUNARP ofrece el servicio de alerta registral y la opción de trámite urgente con sobretasa. Para los migratorios, completar el expediente desde el inicio sin observaciones es la clave: cada observación reinicia el plazo de evaluación.
Una herramienta útil: la plataforma «Sigue tu trámite» que tienen algunas entidades como RENIEC, Migraciones y SUNARP, donde puedes monitorear el estado de tu expediente sin tener que llamar ni ir a preguntar en persona.