La Superintendencia Nacional de Fiscalización Laboral (SUNAFIL) es la entidad del Estado encargada de supervisar que los empleadores cumplan la ley. Si tu empresa no te paga lo que corresponde, te tiene en planilla con sueldo menor al mínimo, no te deposita la CTS o te discrimina por alguna causa protegida, tienes derecho a denunciarlo. El proceso es gratuito, puede ser anónimo y no necesitas abogado para iniciarlo.
Qué puede investigar SUNAFIL
La inspección laboral de SUNAFIL tiene competencia para investigar y sancionar incumplimientos en estas áreas:
- No registro en planilla (trabajo informal con relación de dependencia real)
- Pago por debajo del sueldo mínimo (S/1,130 en 2026)
- Falta de depósito de CTS en mayo o noviembre
- No pago de gratificaciones de julio y diciembre
- No pago de utilidades cuando corresponde
- No otorgamiento de vacaciones dentro del plazo legal
- Incumplimiento de jornada máxima y no pago de horas extra
- Despido de trabajadora embarazada o en periodo de maternidad
- Hostigamiento o acoso laboral
- No entregar boleta de pago
En sencillo: cualquier incumplimiento de la legislación laboral puede ser denunciado ante SUNAFIL. No tienes que haber salido ya de la empresa para denunciar; puedes hacerlo mientras sigues trabajando ahí.
Paso a paso: cómo presentar la denuncia online
El canal más rápido y cómodo es la plataforma digital. El proceso:
- Ingresa a app.sunafil.gob.pe
- Selecciona la opción «Denuncia Laboral»
- Completa los datos del empleador: razón social, RUC y dirección del centro de trabajo
- Describe el incumplimiento: qué no te pagan, desde cuándo y los montos aproximados
- Adjunta los documentos que tengas: boletas, contratos, correos, capturas
- Indica si deseas que tu identidad sea reservada
Recibes un número de expediente con el que puedes hacer seguimiento. SUNAFIL tiene un plazo para programar una visita de inspección a la empresa, aunque los tiempos varían según la carga de trabajo de cada intendencia regional.
La opción anónima: cómo protegerte si sigues trabajando ahí
SUNAFIL permite presentar la denuncia de forma anónima. En ese caso, la inspección llega a la empresa como una visita de oficio, sin que el empleador sepa quién inició el proceso. El inspector verifica los registros de planilla, contratos, libros de horas y otros documentos directamente.
La desventaja de la denuncia anónima: si la inspección concluye que hay incumplimientos, la multa va contra la empresa, pero tú no cobras directamente el dinero que te deben. Para reclamar el pago individual, en algún momento tienes que identificarte, ya sea ante el MTPE o en la vía judicial.
La denuncia con identidad reservada (no completamente anónima) es diferente: SUNAFIL conoce tu nombre pero no lo comparte con la empresa. Es la opción intermedia más recomendable si planeas reclamar el dinero después.
Qué pasa después: la inspección y las multas
Una vez recibida la denuncia, SUNAFIL puede actuar de dos formas:
- Inspección de orientación: el inspector va a la empresa, identifica las infracciones y le da un plazo para subsanarlas voluntariamente. Es lo más común para infracciones menores o primeras infracciones.
- Procedimiento sancionador: si la infracción es grave o el empleador no subsana en el plazo, se inicia un expediente sancionador que puede terminar en multa.
Las multas se expresan en UIT (S/5,350 en 2026). Una infracción grave para una empresa mediana puede significar entre 6 y 10 UIT, es decir entre S/32,100 y S/53,500. Las infracciones muy graves (como no registrar trabajadores en planilla) pueden llegar a más de 20 UIT.
La vía del MTPE: conciliación antes del juzgado
Si lo que buscas es cobrar directamente el dinero que te deben (no solo que multen a la empresa), el camino complementario es el Ministerio de Trabajo y Promoción del Empleo (MTPE). Puedes pedir una conciliación laboral gratuita antes de ir al juzgado.
El proceso de conciliación:
- Presentas tu solicitud en la Dirección Regional de Trabajo de tu ciudad
- Se cita a ambas partes a una reunión con un conciliador
- Si llegan a un acuerdo, se firma un acta con valor legal equivalente a una sentencia
- Si no hay acuerdo, puedes ir al juzgado de trabajo sin haber perdido tiempo: la conciliación frustrada es suficiente para iniciar la demanda
Preguntas frecuentes
¿Cuánto tiempo tiene SUNAFIL para actuar después de mi denuncia?
La ley establece que la inspección debe realizarse en un plazo razonable, pero en la práctica depende de la carga de cada intendencia. En Lima puede demorar semanas; en regiones con menos personal puede tardar más. El seguimiento del expediente es vía la plataforma con tu número de caso.
¿El empleador puede despedirme por haber denunciado?
El despido como represalia por haber presentado una denuncia laboral puede ser calificado como despido nulo, lo que da derecho a reposición. Debes documentar la relación temporal entre tu denuncia y el despido. Si ocurre, consulta con un abogado laboral de inmediato.
¿Necesito abogado para denunciar?
No. La denuncia ante SUNAFIL y la solicitud de conciliación en el MTPE son gratuitas y no requieren representación legal. Si el caso llega a demanda judicial, ahí sí conviene tener asesoría de un abogado especializado en derecho laboral.
¿Puedo denunciar a una empresa donde ya no trabajo?
Sí. Puedes denunciar incumplimientos de empleadores anteriores. El plazo de prescripción para reclamar beneficios laborales es de 4 años desde que el derecho fue exigible. Pasado ese plazo, la vía legal se cierra.
Para saber exactamente qué te corresponde cobrar y verificar si tu empresa cumple, revisa los conceptos de tu boleta de pago y la guía de liquidación de beneficios sociales.