¿Factura o boleta? Si emitieses una boleta donde deberías dar factura, el comprador pierde su crédito fiscal del IGV. Si das factura a un consumidor final sin RUC, estás cometiendo una infracción. La elección del comprobante correcto no es opcional: SUNAT la regula con precisión y las consecuencias de equivocarse van desde multas hasta el rechazo de gastos y créditos tributarios. Esta guía explica cuándo emitir cada tipo de comprobante, cuáles son electrónicos obligatoriamente y qué documentos complementarios existen.
La regla básica: a quién vendes determina qué comprobante emites
El criterio central del Reglamento de Comprobantes de Pago de SUNAT es simple:
- Si el comprador tiene RUC: emite factura
- Si el comprador NO tiene RUC (consumidor final): emite boleta de venta
- Si tú eres trabajador independiente (cuarta categoría): emite recibo por honorarios
Todo lo demás (tickets, notas de crédito, guías de remisión) son variaciones o documentos complementarios dentro de ese esquema básico.
Factura electrónica
¿Cuándo se emite?
La factura se emite cuando el comprador tiene RUC activo y lo indica para sustento de su gasto o crédito fiscal. Aplica en:
- Ventas a empresas o personas naturales con negocio (con RUC)
- Exportaciones (factura de exportación)
- Servicios prestados a personas jurídicas
Ventaja clave para el comprador
La factura permite al comprador usar el IGV de la compra como crédito fiscal: descuenta ese IGV del IGV de sus propias ventas. También permite deducir el gasto para efectos del Impuesto a la Renta. Por eso los negocios siempre piden factura: les reduce sus obligaciones tributarias.
Obligatoriedad electrónica
Desde 2022, la gran mayoría de contribuyentes están obligados a emitir Facturas Electrónicas (FE) a través del sistema de emisión electrónica de SUNAT (portal SOL, OSE u otros sistemas autorizados). La factura en papel ya no es válida para la mayoría de casos.
Boleta de venta electrónica
¿Cuándo se emite?
La boleta se emite a consumidores finales que no tienen RUC o que no necesitan sustento tributario de la compra. También se usa cuando el monto de la venta es menor al mínimo desde el cual existe la obligación de emitir comprobante (actualmente S/5 o cuando el comprador no lo exige, en algunos supuestos).
Limitación clave
La boleta NO permite crédito fiscal de IGV ni deducción de gasto para el comprador (salvo excepciones legales específicas). Por eso, si un comprador con RUC te pide factura y tú le das boleta, estás perjudicándolo tributariamente.
Recibo por Honorarios Electrónico (RHE)
¿Cuándo se emite?
Lo emiten exclusivamente las personas naturales que prestan servicios de forma independiente (trabajadores de cuarta categoría): abogados, médicos, consultores, diseñadores, profesores particulares, etc. No lo emiten empresas ni personas jurídicas.
Desde abril de 2017, los recibos por honorarios son exclusivamente electrónicos. Se emiten directamente desde el portal SUNAT SOL. El perceptor (quien paga el servicio) retiene el 8% del monto si está obligado a retener, o el propio trabajador lo declara si no hubo retención.
Ticket de máquina registradora
Los tickets que emiten las máquinas registradoras autorizadas por SUNAT son válidos como comprobantes de pago en ventas al detalle (retail, restaurantes, tiendas). Para que un ticket sustente crédito fiscal del IGV, debe tener el RUC del comprador impreso, lo que generalmente no ocurre en una venta normal. Sin ese dato, funciona como boleta.
Nota de crédito y nota de débito: los documentos de ajuste
- Nota de crédito: se emite para anular, reducir o devolver parcialmente una operación facturada anteriormente. Casos típicos: descuento posterior a la factura, devolución de mercancía, error en el precio original. Siempre está vinculada a una factura o boleta previa.
- Nota de débito: se emite para aumentar el valor de una operación previamente facturada o para cobrar gastos adicionales (por ejemplo, costos de flete que no se incluyeron en la factura original, penalidades, intereses por demora).
Ambas son documentos electrónicos vinculados al comprobante original. No pueden emitirse de forma independiente.
Guía de remisión: el documento para el traslado
La guía de remisión no es un comprobante de pago sino un documento de control del traslado de bienes. Se emite cuando se transportan mercancías de un punto a otro, ya sea por venta (la emite el remitente) o por transporte (la emite el transportista). Desde 2022, la guía de remisión electrónica es obligatoria para la mayoría de casos.
Tabla resumen: qué emitir en cada situación
| Situación | Comprobante correcto |
|---|---|
| Vendes a una empresa o persona con RUC | Factura electrónica |
| Vendes a una persona sin RUC (consumidor final) | Boleta de venta electrónica |
| Prestas un servicio profesional de forma independiente | Recibo por Honorarios Electrónico (RHE) |
| Tienes un negocio con caja registradora | Ticket de máquina registradora |
| Haces una devolución o descuento posterior a la factura | Nota de crédito |
| Cobras un gasto adicional sobre una venta ya facturada | Nota de débito |
| Trasladas mercancía de un local a otro | Guía de remisión electrónica |
Preguntas frecuentes
¿Puedo emitir factura a alguien que no tiene RUC?
Solo en casos específicos como exportaciones o venta a no domiciliados. Para ventas locales a personas sin RUC, el comprobante correcto es la boleta. Emitir factura a alguien sin RUC es una infracción.
¿Qué pasa si el comprador pide factura pero yo solo estoy en el NRUS?
Los contribuyentes del Nuevo RUS (NRUS) no pueden emitir facturas: solo boletas. Si tu negocio necesita dar facturas (porque vendes principalmente a otras empresas), el NRUS no es el régimen correcto para ti. Deberías cambiarte al Régimen Especial de Renta o MYPE Tributario, que sí permiten emitir facturas.
Para emitir tu factura electrónica paso a paso, visita cómo emitir factura electrónica 2026. Para el recibo por honorarios, revisa cómo emitir recibo por honorarios electrónico.