¿Sabías que puedes renovar tu DNI, sacar un duplicado por pérdida y actualizar tu domicilio sin ir a ninguna oficina de RENIEC? Todo desde tu celular usando la app oficial DNI BioFacial. Es la versión más reciente y completa de la app móvil del RENIEC, y funciona para personas que tienen el DNI electrónico (el azul con chip). Esta guía explica cómo descargarla, qué puedes hacer y cuáles son sus limitaciones.
Las dos apps del RENIEC: cuál descargar
- DNI BioFacial (recomendada, la más completa): app más reciente con funciones de trámites virtuales más amplias. ID en Google Play: pe.gob.reniec.dnibioface. En App Store: busca «DNI BioFacial».
- RENIEC Móvil Facial (versión anterior): sigue disponible pero con menos funciones que DNI BioFacial. Si ya la tienes instalada, funciona para consultas básicas.
Requisitos técnicos
- Sistema operativo: Android 5.0 o superior (recomendado Android 8+), iOS compatible
- Cámara: mínimo 8 MP con flash (recomendado para biometría facial precisa)
- Conexión: WiFi o datos móviles activos
- DNI electrónico: requisito fundamental. Los trámites virtuales de renovación, duplicado y cambio de domicilio son exclusivos para DNI electrónico. Si tienes DNI azul sin chip, solo puedes hacer consultas, no trámites.
Qué puedes hacer con DNI BioFacial
Trámites completos (sin ir a la oficina)
- Renovación de DNI: por vencimiento o actualización de datos. Costo: S/30. El nuevo DNI llega a tu domicilio en 10-15 días hábiles.
- Duplicado por pérdida o robo: solicitas el reemplazo del DNI perdido. Costo: S/30. El nuevo DNI llega a domicilio.
- Actualización de domicilio: cambias la dirección en tu DNI. Costo: S/34 (online es S/4 más que presencial).
- Registro digital de nacimiento: para inscribir a tu recién nacido que tiene Certificado de Nacido Vivo electrónico (CNVe) del MINSA. El acta de nacimiento se genera digitalmente.
Consultas e información
- Estado de tu último trámite de DNI (si está en proceso, listo para recoger, etc.)
- Si estás en situación de omiso al sufragio y cuál es el monto de la multa
- Verificación de identidad con biometría facial (para plataformas que usan el servicio RENIEC)
- Información sobre requisitos para distintos trámites
Cómo funciona el reconocimiento facial biométrico
La app usa la cámara frontal de tu celular para comparar tu rostro con la foto biométrica registrada en el chip de tu DNI electrónico. Es el mismo sistema que usan los aeropuertos para verificar identidad. Consejos para que funcione bien:
- Busca buena iluminación (frente a una fuente de luz, sin sombras en la cara)
- Quita gafas de sol, gorros o mascarillas durante la captura facial
- Mantén el celular estable frente a tu cara (a unos 30-40 cm)
- Sigue las instrucciones en pantalla (mover la cabeza, parpadear, etc.)
Proceso de pago en la app
Los pagos dentro de la app DNI BioFacial se realizan con:
- Tarjeta de crédito o débito (Visa, Mastercard)
- Yape
- Págalo.pe
Servicios en el extranjero con DNI BioFacial
En 58 consulados peruanos en el mundo, la app DNI BioFacial permite a peruanos en el exterior hacer los mismos trámites virtuales sin ir físicamente al consulado. Esto es especialmente útil si vives en una ciudad alejada del consulado. Solo necesitas conexión a internet y tu DNI electrónico vigente.
Preguntas frecuentes
No me reconoce la cara en la app. ¿Qué hago?
Si la biometría facial falla repetidamente, puede ser por cambios significativos en tu apariencia desde que sacaste el DNI (cambio de peso extremo, barba muy crecida, cirugías faciales). En ese caso, debes ir presencialmente a una oficina RENIEC para actualizar la foto biométrica. El trámite presencial siempre funciona como alternativa.
Tengo DNI azul sin chip. ¿Puedo usar la app?
Puedes descargar e instalar la app, y acceder a las funciones de consulta e información. Pero los trámites (renovación, duplicado, cambio de domicilio) requieren DNI electrónico. Si tienes DNI azul, debes ir presencialmente a RENIEC para estos trámites.
Para cambiar el domicilio desde la app, revisa cambiar domicilio del DNI 2026. Para el trámite express si necesitas el DNI urgente, visita trámite express RENIEC 2026.