El Banco de la Nación tiene más de 550 agencias, 11,000 agentes corresponsales y 1,100 cajeros automáticos disponibles para el cobro de Pensión 65. Para zonas donde no llega el banco, existen los carritos pagadores y los «avioncitos pagadores» que llevan el dinero directamente a las comunidades rurales. Los más de 740,000 beneficiarios activos tienen opciones de cobro adaptadas a dónde viven. Esta guía explica cada canal, cómo funciona y qué necesitas llevar para cobrar sin problemas.
Canal 1: Agencia del Banco de la Nación
El canal más tradicional. Presentes en todas las ciudades capitales de provincia y en muchos distritos, las agencias del BN atienden al beneficiario en ventanilla con solo presentar el DNI original. No es necesario tener tarjeta ni cuenta activa para cobrar en ventanilla si el sistema reconoce el DNI del beneficiario.
Para verificar la agencia más cercana a tu domicilio, consulta el localizador oficial en bn.com.pe. El Banco de la Nación abre de lunes a viernes de 8:30 a.m. a 5:30 p.m., y algunas agencias atienden sábados en horario reducido.
Canal 2: Cajero Automático Multired (ATM)
Para los beneficiarios que tienen la tarjeta Multired emitida por el BN, el cajero automático es el canal más rápido y disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Más de 740,000 beneficiarios ya cobran por esta vía.
Si aún no tienes tarjeta Multired, solicita su emisión en cualquier agencia del BN presentando tu DNI. La tarjeta es gratuita para beneficiarios de programas sociales y te permite retirar el dinero en cualquiera de los 1,100+ cajeros Multired del país, incluidos los ubicados en centros comerciales, farmacias y tiendas.
Canal 3: Agente Multired (corresponsal bancario)
Los agentes corresponsales del BN —instalados en bodegas, farmacias, ferreteras y otros negocios locales— son el canal más accesible para zonas donde no hay agencia bancaria cercana. Hay más de 11,000 en todo el país.
Para cobrar en un agente Multired necesitas tu tarjeta Multired y el PIN. Si no recuerdas el PIN, puedes restablecerlo en cualquier agencia o cajero ATM del BN. Los agentes tienen un límite diario de retiro, por lo que si el monto a cobrar es elevado, puede ser necesario ir a una agencia o cajero ATM.
Canal 4: Carrito pagador (ETV) para zonas rurales y alejadas
Para las comunidades más alejadas donde no existe infraestructura bancaria, el MIDIS coordina con Empresas Transportadoras de Valores (ETV) el pago en campo. El carrito pagador llega a la comunidad en fechas programadas con anterioridad: los beneficiarios saben cuándo viene y dónde se instala.
En zonas de selva profunda o comunidades inaccesibles por tierra, existen los «avioncitos pagadores» que llegan en aeronave pequeña. Es uno de los mecanismos más llamativos del programa y demuestra el esfuerzo por llegar a los adultos mayores en cualquier rincn del país.
Para cobrar en el carrito pagador solo se necesita el DNI original. El pago es en efectivo y es personal: el beneficiario debe estar presente. El programa publica con anticipación las fechas y puntos de llegada del carrito en su portal y a través del gestor local de la municipalidad.
Cronograma 2026: dos fechas por padrón (agencias y ETV)
Cada bimestre tiene dos fechas de pago: una para quienes cobran en agencias del BN, cajeros y agentes, y otra (generalmente entre 5 y 8 semanas después) para los que cobran a través de la ETV en zonas rurales:
| Padrón | Fecha en Banco de la Nación | Fecha ETV (zonas rurales) |
|---|---|---|
| Padrón I (ene–feb) | 2 de febrero | 11 de marzo |
| Padrón II (mar–abr) | 30 de marzo | 13 de mayo |
| Padrón III (may–jun) | 1 de junio | 9 de julio |
| Padrón IV (jul–ago) | 3 de agosto | 10 de setiembre |
| Padrón V (set–oct) | 5 de octubre | 11 de noviembre |
| Padrón VI (nov–dic) | 30 de noviembre | 8 de enero 2027 |
El saldo permanece disponible en la cuenta aunque no se cobre el día exacto: si no fuiste el 2 de febrero, puedes ir en cualquier fecha posterior. Los saldos no tienen fecha de vencimiento siempre que la cuenta esté activa.
Cómo saber qué canal de cobro te asigna el programa
El programa asigna el canal de cobro basándose en la ubicación geográfica del beneficiario. Si vives en una zona urbana, serás asignado al BN. Si vives en una comunidad rural sin infraestructura bancaria, serás asignado a la ETV.
Para saber exactamente cuál es tu punto de cobro y qué canal tienes asignado, consulta en:
- Portal oficial: pension65.gob.pe — sección de consulta con DNI
- App Yachaq Pensión 65 (Android)
- WhatsApp 942 962 116
- Municipalidad: el enlace local del programa puede decirte exactamente dónde cobrar
Qué necesitas llevar para cobrar
- En agencia BN o carrito pagador: DNI original y vigente. Sin DNI no hay pago. Si tu DNI está deteriorado o vencido, renueva en RENIEC antes de ir a cobrar.
- En cajero ATM o agente Multired: tarjeta Multired + PIN. Sin ambos no puedes operar. Si perdiste la tarjeta, solicita el duplicado en cualquier agencia BN con tu DNI.
Alertas sobre estafas en puntos de cobro
Personas inescrupulosas suelen operar cerca de los puntos de cobro ofreciendo «ayuda» a los adultos mayores para cobrar y luego quedarse con parte o todo el dinero. Recomendaciones:
- Nunca entregues tu DNI ni tu tarjeta Multired a un tercero para que cobre por ti
- Si no puedes ir en persona por problemas de salud, solo un familiar de confianza con poder notarial puede gestionar el cobro en ciertos casos especiales, coordinando con el gestor local del programa
- El cobro siempre es personal y directo
- Si sospechas que alguien te robó el dinero del cobro, denuncia ante la PNP
Preguntas frecuentes
¿Puedo cobrar en cualquier agencia del BN o solo en la de mi distrito?
Puedes cobrar en cualquier agencia del BN del país con tu DNI o tarjeta Multired. No estás restringido a la agencia de tu distrito. Esto es útil si viajaste a Lima u otra ciudad: puedes cobrar allí si la fecha de pago lo permite.
Me cambié de distrito. ¿Cambia mi punto de cobro?
Si te mudaste a otro distrito y estás usando BN o cajero, no necesitas cambiar nada: puedes cobrar en cualquier punto del país. Si estás en zona rural asignada a la ETV y te mudaste, debes notificarlo al gestor local para que actualicen tu lugar de cobro.
Para saber cuándo es exactamente tu próxima fecha de cobro, consulta el cronograma de pagos Pensión 65 2026. Toda la información del programa está en la guía principal de Pensión 65.