El Vale FISE es probablemente el subsidio energético menos reclamado del país: millones de hogares que califican nunca han ido a buscarlo. Es un cupón de descuento para comprar balones de gas GLP que se renueva mensualmente, y verificar si te corresponde lleva menos de un minuto enviando un SMS.
¿Qué es el FISE y quién lo administra?
El Fondo de Inclusión Social Energético (FISE) es un programa del Ministerio de Energía y Minas (MINEM) creado por la Ley N° 29852. Financia subsidios en GLP para hogares vulnerables. La supervisión está a cargo de OSINERGMIN, que publica las listas de beneficiarios y verifica que las distribuidoras entreguen correctamente los vales.
El vale no es efectivo: es un cupón de descuento que se aplica directamente cuando compras el balón de gas con un distribuidor autorizado. No tienes que ir a ninguna oficina a recoger dinero en efectivo.
Requisitos para ser beneficiario del Vale FISE
Para calificar, tu hogar debe cumplir todos estos criterios:
- No vivir en zona con red de gas natural operativa: si ya tienes gas natural por cañería en tu edificio o barrio, no calificas.
- Ingresos anuales menores a S/19,900: equivale a unos S/1,658 mensuales de ingreso familiar total.
- Consumo eléctrico promedio de hasta 70 kWh por mes: ese dato lo verifica automáticamente la distribuidora eléctrica de tu zona con tu historial de consumo.
- Tener cocina a gas GLP: el vale solo sirve para comprar balones de gas, no para otros combustibles.
La verificación la hace automáticamente la empresa distribuidora de electricidad de tu zona, cruzando tu dirección con los datos del SISFOH. En la mayoría de casos no tienes que postular activamente.
Montos del vale según zona y tipo de usuario
| Tipo de usuario | Monto del vale |
|---|---|
| Hogar vulnerable estándar | S/25 |
| Viviendas en los 50 distritos más pobres del país | S/43 |
| Zonas de explotación de hidrocarburos | S/43 |
| Instituciones MIDIS (comedores, Qali Warma, Ollas Comunes) | S/43 |
El vale tiene vigencia de dos meses. Si no lo usas en ese plazo, vence y pierdes el descuento de ese período. Por eso conviene revisar mensualmente si tienes vales disponibles antes de que expiren.
Cómo consultar si tienes vale disponible
Hay tres formas:
- Por SMS (la más rápida): envía la palabra VALE al número 38383 desde cualquier celular. Sin costo. Te responden con el estado de tu vale en minutos.
- Web: ingresa a fise.gob.pe y consulta con el número de suministro eléctrico (aparece en tu recibo de luz).
- Llamada: llama a la empresa distribuidora de electricidad de tu zona y pregunta si tienes vale FISE activo con tu número de cliente.
Paso a paso: cómo canjear el Vale FISE
- Verifica que tienes vale disponible (SMS al 38383 o web).
- Busca un distribuidor de gas GLP autorizado FISE en tu zona. Debe estar registrado en OSINERGMIN; la misma empresa distribuidora eléctrica puede darte una lista.
- Preséntate con tu DNI (el del titular del suministro eléctrico).
- El distribuidor verifica la vigencia del vale en el sistema.
- El descuento se aplica directamente en la compra del balón de gas de hasta 10 kg.
No tienes que pagar el precio completo y luego pedir reembolso. El descuento es inmediato en el momento de la compra. Nomás presentas el DNI y el distribuidor lo registra en el sistema.
¿Qué pasa si…?
¿Qué pasa si mi SMS al 38383 no recibe respuesta? Puede deberse a problemas técnicos temporales del sistema. Intenta nuevamente al día siguiente o consulta directamente en fise.gob.pe con tu número de suministro.
¿Qué pasa si el distribuidor dice que mi vale ya está usado y yo no lo he canjeado? Puede haber un error en el sistema o, en casos más raros, una suplantación. Llama a la línea gratuita de OSINERGMIN (0800-11-122) para reportar el incidente.
¿Qué pasa si me mudé a otra dirección? El vale está vinculado al número de suministro eléctrico del domicilio, no a tu persona. Si cambias de dirección, debes registrarte con el nuevo número de suministro. Consulta con la empresa eléctrica de tu nueva zona.
Preguntas frecuentes
¿Puedo acumular vales de varios meses? No. El vale tiene vigencia de dos meses y no es acumulable. Si no lo usas en ese plazo, vence automáticamente.
¿El vale sirve para balones de 15 o 45 kg? No, solo para balones de hasta 10 kg, que es el balón doméstico estándar. Los balones industriales o de mayor tamaño no aplican.
¿Tengo que registrarme en alguna plataforma para empezar a recibir los vales? En la mayoría de zonas, la empresa distribuidora de electricidad te inscribe automáticamente si cumples los requisitos. Si llevas meses cumpliendo los criterios pero no recibes vales, contacta directamente a tu distribuidora eléctrica.
¿El Vale FISE es compatible con el Bono Electricidad? Sí. Son programas independientes administrados por distintas áreas. Puedes recibir el descuento en tu recibo de luz y al mismo tiempo tener derecho al vale para comprar gas.
Para conocer todos los subsidios y bonos vigentes del Estado peruano, en nuestra sección de bonos del Estado tienes guías organizadas para cada programa activo.