Migraciones tiene cuatro portales distintos según lo que necesites consultar: el estado de tu trámite en proceso, si tu pasaporte ya está listo para recoger, tus días de permanencia restantes, o el estado de tu carné de extranjería. Esta guía te dice exactamente a cuál ir y qué dato ingresar en cada caso. Todos son gratuitos y disponibles las 24 horas.
Los cuatro portales de consulta de Migraciones
1. Estado de trámite en proceso (pasaporte, carné, cambio de calidad)
Portal: sel.migraciones.gob.pe/servmig-inmtra/VerEstadoTramiteIMRev
O alternativamente: cel.migraciones.gob.pe
Para consultar necesitas: número de trámite + primer apellido + nombres. El número de trámite aparece en el cargo/recibo que te entregaron al iniciar el proceso. Si no lo tienes, busca el correo de confirmación de Migraciones.
2. Verificar si el pasaporte ya está listo
Portal específico: sel.migraciones.gob.pe/servmig-valreg/VerificarPAS
Ingresa tu número de DNI y el sistema te muestra si tu pasaporte electrónico ya fue producido y está listo para retiro. Espera al menos 5 días hábiles después de tu trámite antes de consultar.
3. Verificar tiempo de permanencia en Perú (extranjeros)
Portal: cel.migraciones.gob.pe/ConsultaTAMVirtual/VerificarTAM
Para extranjeros que quieren saber cuántos días les quedan de permanencia autorizada en Perú. Ingresando el número de pasaporte, el sistema muestra la fecha de entrada, el tiempo autorizado y los días disponibles. Útil para no caer en situación irregular.
4. Verificar carné de extranjería
Portal: sel.migraciones.gob.pe/servmig-valreg/VerificarCE
Para extranjeros que tramitaron una calidad migratoria (trabajador, familiar, permanente, etc.) y quieren verificar el estado de su carné de extranjería.
Qué significan los estados que puede mostrar el sistema
- «En proceso» o «En evaluación»: tu trámite está siendo revisado por Migraciones. Normal en los primeros días.
- «Listo para retiro»: tu documento (pasaporte, carné) ya está producido. Acude a la sede donde lo tramitaste para retirarlo.
- «Observado»: hay un problema con tu expediente. Debes revisar tu buzón electrónico en la Agencia Virtual de Migraciones para ver qué documento o información falta, y subsanar dentro del plazo indicado.
- «Aprobado»: trámite resuelto favorablemente. Para calidades migratorias, significa que ya puedes recoger el carné.
- «Denegado»: trámite rechazado. Puedes interponer un recurso de reconsideración dentro del plazo legal.
Consejos si no encuentras tu trámite
- Verifica que el número de trámite sea el correcto (10 dígitos generalmente)
- El apellido debe ingresarse exactamente como aparece en tu documento
- Espera al menos 5 días hábiles antes de la primera consulta
- Si el sistema sigue sin encontrar el trámite, llama al call center de Migraciones, el 200-1000, o a Aló MAC marcando el 1800, que es donde Migraciones centralizó la orientación telefónica sobre trámites (de lunes a domingo, de 8 de la mañana a 8 de la noche)
La Agencia Virtual de Migraciones
Además de las consultas de estado, Migraciones tiene la Agencia Digital en migraciones.gob.pe donde puedes crear una cuenta para:
- Iniciar nuevos trámites migratorios online
- Ver el historial de todos tus trámites
- Recibir notificaciones y comunicaciones de Migraciones
- Subir documentos requeridos en procesos en curso
- Pedir prórroga de permanencia (para los habilitados)
Por qué un trámite se queda «en proceso» más de lo normal
Hay tres motivos que explican casi todas las demoras. El primero es la temporada: entre diciembre y marzo, y en las semanas previas a un feriado largo, la demanda de pasaportes se dispara y los plazos se estiran. El segundo son los datos que no calzan entre sí: un apellido con tilde en un documento y sin tilde en otro, o una dirección distinta de la registrada, bastan para que el expediente se detenga a la espera de verificación.
El tercero, en trámites de extranjería, es la verificación con otras entidades. Cuando el expediente depende de un informe de RENIEC, del Ministerio Público o de la Policía, el reloj lo marca esa entidad y Migraciones no puede adelantarlo.
Preguntas frecuentes
Perdí el cargo con el número de trámite. ¿Puedo recuperarlo?
Sí, y por tres vías. El número aparece en el correo de confirmación que Migraciones envía al iniciar el trámite, dentro de tu cuenta de la Agencia Digital en el historial, y en la sede donde lo iniciaste, que puede recuperarlo con tus datos personales si te acercas con el DNI o el carné de extranjería.
El estado dice «observado». ¿Qué significa?
Que falta un documento o que algo no cuadra en lo presentado. Migraciones notifica el detalle en la casilla electrónica de la Agencia Digital, no por teléfono ni por mensaje de texto. Revísala nomás: el plazo para subsanar corre desde la notificación, no desde que tú te enteras.
Pagué el pasaporte hace 10 días hábiles y el sistema dice «aun en proceso». ¿Qué hago?
El plazo regular de Migraciones para el pasaporte es de 5 a 7 días hábiles, pero puede extenderse en temporadas altas. Si ya pasaron 10 días hábiles sin actualización, llama al 200-1000 o al 1800 de Aló MAC, o acude presencialmente con tu cargo de trámite a la sede donde lo tramitaste para pedir información.
Para extranjeros con multa por exceder el tiempo de permanencia, revisa multas por permanencia irregular 2026. Para el pasaporte de emergencia, visita pasaporte de emergencia 2026.